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关于继续延期市政务服务中心窗口线下服务的通告
2020-02-07 20:37 来源:铜陵市数据资源管理局
【字号:打印

伯恩茅斯实力制胜 www.bsofdm.com.cn   鉴于当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势依然严峻复杂,市疫情防控指挥部出台了更加严格的十二项措施,根据疫情防控工作要求,为避免人群聚集,防止交叉传染,有效?;な忻竦纳徒】蛋踩?,经市政府批准,在原定市政务服务中心办事大厅窗口线下服务暂停至2月9日的基础上,继续延期停止线下服务,具体恢复时间视疫情另行通知。对于个别特需紧急办理且不能实现全程网办的事项,支持电话预约服务,统一预约电话:0562-5858015、5858095(接听时间:工作日9:00-17:00)。同时,为满足企业和群众办事需要,继续全面推行政务服务“网上办、掌上办”等线上办理方式。详细情况在“安徽政务服务网铜陵分厅”首页(http://tl.ahzwfw.gov.cn/)以飘窗形式挂载?;蛩阉魑⑿殴诤拧巴阤政务”,点击“微发布”下“工作动态”参阅。

  推迟办事大厅窗口服务给您带来的不便敬请谅解,感谢您的理解和支持。疫情防控,人人有责,我们要全面贯彻落实党中央决策部署,坚决打赢这场疫情防控阻击战。

  特此通告。

  铜陵市数据资源管理局(市政务服务管理局)

  2020年2月7日

 

政务服务网上办事操作手册(PC端)

  为便捷高效地满足企业和市民办事需求,铜陵市数据资源管理局发布政务服务网上办事操作手册:

  非必要,不出门,优先选择“网上办理”!政务服务事项(除涉密事项外)优先选择在线咨询、申报。无紧急特殊事项,尽量通过网上申报、证照快递送达的方式办理业务,尽量避免到大厅现场办理。

  1、搜索并登录安徽政务服务网铜陵分厅(网址:http://tl.ahzwfw.gov.cn/),在首页点击 “个人办事”、“法人办事”进入铜陵市网上办事大厅,支持按区划及部门进行事项选择,也可直接在搜索框中输入您要办理的事情,进行精确查找。

  2、搜索到事项名称后,点击事项名称即可查看该事项办事指南。

  3、选择需要办理的事项,点击“立即办理”即可在线提交申请,在线申办。

  4、办事过程中产生实体办理结果的,可在申报过程中选择“快递邮寄”,办理结果或证照将在办结后通过EMS快递免费送件上门,全程无需跑腿,避免大厅的人员聚集,造成交叉感染。

  5、点击用户名,在个人中心,“我的办事”菜单下,可查询本人提交的办件,实时查询办事进度。

  6、在门户首页,“办事互动”菜单下,可以进行“咨询”、“建议”、“投诉”,部门工作人员将在第一时间进行回复。

 

皖事通APP掌上办操作手册

  为深入贯彻习近平总书记重要指示,落实好中央部署、全省和铜陵市防控工作有关要求,有效防止疫情传播,维护广大群众身体健康和生命安全,同时便捷高效地满足企业和市民办事需求,铜陵市数据资源管理局特编写皖事通APP操作手册。

  皖事通APP作为安徽政务服务网移动办理的官方APP,覆盖网上办事大厅所有政务服务事项,同时涵盖了生活服务、交通出行、法律服务、司法公证、人民调解、安置帮扶等20个类别便民服务,铜陵分站已累计上线304项便民服务,从生活缴费、社保、公积金查询这些“小事”到企业设立登记等关乎创新创业的“大事”都可通过“皖事通”实现一站办理。不用打开电脑,皖事通APP一样可以方便您办事。

扫码即可下载

  1、点击“皖事通”APP,进入首页,位于首页顶部有“办事大厅”、“电子卡包”、“12345”等主要菜单。

  2、点击“办事大厅”,进入界面后,根据服务对象分为“个人办事”、“法人办事”,以及按照部门和事项进行分类,申请人也可点击右上角搜索按钮,进行事项搜索。搜索完成后,可点击办事项进行查看办事指南、申请材料、办理流程以及办事咨询,下方蓝色“办理”按钮可直接点击进入申报页面。

  3、在首页点击“更多”后,即可展示更多的便民服务,涉及社保、公积金、教育、交通出行、生活服务、医疗服务、人民调解、法律援助等等。

  4、在首页下方,有“办件查询”菜单,点击进入后,输入申报号,查询密码,可查询办件进度。

  5、在首页右下角,有“我的”点击进入后,可查看我的办件,以及对办件进行评价。

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